  
絲路遊戲帳號歷程申請，需由會員帳號註冊之 <身分持有人> 提出申請。
申請人須支付<松崗 UP+點數>，請先確認原(松崗會員帳號)申請人之帳號內有存入足夠點數。
 請玩家於網站填寫【帳號歸屬證明書
暨 加值服務申請表】並下載且備齊資料後， 傳真申請表格至客服傳真專線02-2502-4722，客服人員將於收到傳真24小時內與申請人進行聯繫。
 因向警方報案時需在【帳號歸屬證明書
暨 加值服務申請表】正本上加蓋本公司印章證明為帳號持有人，因此請申請人務必將【帳號歸屬證明書 暨 加值服務申請表】正本寄回本公司。
 客服中心收到申請書後，核對資料正確無誤，將於10個工作天內完成遊戲帳號相關證明文件（帳號歸屬、個人遊戲歷程）掛號郵寄方式提供玩家。
 請確實了解上述事項內容，當您將此加值服務需求經由網站送出即完成扣除點數；亦無法因其它理由退回點數。
本公司針對此加值服務說明保有最終解釋權。
提醒您!依遊戲管理規章第 23條:若您對於個人遊戲歷程有疑問，您必須於事件發生後二個月之內向本公司申請查核，另若逾越本公司電磁紀錄之保存期限而未申請者，不接受查核之申請！
 重新補寄遊戲歷程：
玩家若是遺失遊戲歷程欲申請重新補寄遊戲歷程，同上述流程。
申請人須支付<松崗UP+點數>，確認會員帳號內點數足夠支付所需費用方能生效。
遺失補發作業將在3個工作天將相關證明文件（帳號歸屬、個人遊戲歷程）掛號郵寄方式提供玩家。
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查詢天數：
7日內： 360點
(加送白銀四週卷一份)
8日至60日內：
500點
(加送黃金服務四週卷一份)
遺失補發：50點
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